Verpackung & Versand

Versandkosten

Wir berechnen 5,90 € für den Versand innerhalb Deutschlands.

Gekühlte Waren werden von uns natürlich auch gekühlt verschickt. Dafür berechnen wir 1 € mehr Versandkosten für die Kühlverpackung.

 

Lieferzeit

Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 24 Std. Danach macht sie sich per DHL goGreen auf den Weg zu dir. Insgesamt kann das dann zwischen 2 - 4 Tagen dauern.

 

Verpackung & Versand

Wir versuchen bei unseren Verpackungen möglichst auf Plastik zu verzichten. Lediglich bei den gekühlten Waren haben wir einen Kunststoff-Kühlbeutel und ein Kühlpad. Diese kannst du aber jederzeit wiederverwenden.

Unser Versand geht über DHL GoGreen. Hierbei werden die Waren klimaneutral transportiert.  Wenn du mehr Infos dazu möchtest schau bei dhl.de/gogreen

 

Umtausch & Reklamation

Du kannst ungeöffnete Waren innerhalb von 14Tagen an uns zurückschicken. Lediglich gekühlte Waren mit verkürzter Haltbarkeit, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Die Versandkosten hierfür trägst du selbst. 

Es kann mal passieren, dass mal etwas kaputt geht. Wir verpacken die Ware so gut wie möglich.

Schreib uns aber bitte in beiden Fällen einfach eine Email an info@landgenuss-franken.de und wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.